仙台市泉区 A・I様
結婚して45年、桂に引っ越して来てから33年。この間６人に増えた家族も２年前から私たち夫婦二人だけになり、料理好きの家内の夢は、残りの人生を豊かに暮らすため自分好みのキッチンにリフォームすることでした。
新年早々一念発起して二人でキッチンメーカーのショールームを見学していた時、そこにいた商社の人にオノヤを薦められたのが始まりでした。
早速ラクイエ南光台店を訪れたところ、応対してくれたショールームアドバイザーのSさんの的確な説明に先ずは好印象を持ちました。
特に明朗な工事費説明資料（値段に応じたキッチンラインナップ表）と対比した実物のキッチンの取扱説明、多能工の存在、リフォーム成功までのステップ表、そして施工時には一人の担当者が最後まで責任を持って顧客対応するという話にとても安心感を覚えました。
また、３回目の打合せからはリフォームアドバイザーのFさんから丁寧な現場調査に基づき、工期、工事日程や工事範囲、見積もり等でこちらの意を汲んだ的確なアドバイスをいただき、ここならば家内の長年の夢を実現してくれるところと確信し、ラクイエにお願いすることに二人で納得して決定しました。
ちなみに、他に２社から話を聞きましたが、ラクイエさんが私たちの要望を一番真摯に聞いてくれました。