多賀城市 S・M様
3年くらい前に、トイレリフォームを検討していたが、すぐの予定はなく、参考までにという気持ちでショールームに立ち寄ったことがあった。すぐにリフォームをするつもりがないことも伝えたが、丁寧に相談にのっていただき見積書も出していただいた。結局、その時は故障するまで使うことにし、リフォームはしなかった。
それにもかかわらず、真摯に対応していただいた。その時の印象で、リフォームする時には、ラクイエさんにお願いしようと思っていた。
ついに、トイレが故障してしまい、今回迷わずラクイエさんへお願いした。あの時の担当の方はいらっしゃらなかったが、今回担当していただいた方も大変丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができた。
担当者さんには、便器や内装をどれにするかいろいろ迷っていた時に、予算のことも考慮していただきながら、こちらの要望に沿うように、何度も丁寧な説明とご提案をいただいた。
職人さんも皆さん感じが良く、丁寧なお仕事ぶりで、細部まできれいに仕上げていただき、大変満足しています。