電気温水器が水漏れして、エコキュートに交換しようとラクイエさんに相談したところ、半導体不足とやらで、数ヶ月かかると言われた納期でしたが、希望商品の在庫を探して頂き、とても親身に最速の対応をして頂きました。次は、トイレのリフォーム宜しくお願いします。

自宅から近く、値段も工事費込みで予算内だったので。それから、担当者の千坂さんの対応も親切でわかりやすく、何でも聞ける方でした。すぐオノヤに決めました。間違いありませんでした！！

我が家は20数年前にハウスメーカーにTOTOのシステムキッチンを使って建ててもらいました。 １０数年目にはガスレンジを１度交換し、最近ではレンジフードの状態が思わしくなくなってきました。 又、高齢となってきた為、ガスレンジも危険なのでＩＨに変えたいとも思っていました。 そこで建ててもらったハウスメーカーからシステムキッチン交換の提案や見積もりを頂き、そろそろやらなければいけないなと思っていたところ、新聞の折り込みチラシでラクイエさんを知り、 インターネットで会社概要を調べ、展示・相談会に行ってみました。 私自身、元サブコンで設備設計を行っており、相談会での担当者の渡邊君や柳沼君の対応が信頼できたので、お願いする事にしました。 打ち合わせは納得が行くまで何度でも行ってくれ、キッチンメーカーのショールームの製品で最終確認も行って頂きました。 工事は計画通り短期間で行って頂き、各職人さん達も感じが良く、いい仕事をして頂きました。 これからも、ラクイエさんとのお付き合いを続けていきたいと思いました。

娘の家のトイレ工事の対応・接待が大変良かった旨の話を聞き、又、工事現場作業を見て依頼した。
営業担当の対応が大変良く、安心して工事を依頼することができました。気持ち良く使用しています。

折り込みチラシで見積りを出していただこうと電話したら、その日のうちに見に来ていただき、帰りになるべく早く工事が出来るようにして下さると言われた一言で決めました。
早く工事が完了して助かりました。丁寧な作業に満足しています。ありがとうございました。

以前から新聞折込みチラシにして気になっておりました。担当さんは、毎回笑顔で丁寧に、こちらの気持ちをしっかり聞いてくれて話もしやすかったのでお願いしました。
リフォーム中、不安なことがありましたが、担当さんに解決して下さり、仕上りに満足することが出来ました。おかげさまで快適に生活してます。大変お世話になりました。ありがとうございました。

リフォーム会社を探していて、口コミが良かった事と新しい店舗を構えているので信頼出来るのではないかと思い入ったところ、親切、丁寧な対応をして下さったので決めました。
ずっとトイレの水漏れで悩んでいて、クッションフロアのシミも気になっていたのが解消されたうえに、きれいな仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。

初めてショールームを訪問した際のご対応が丁寧だったことに加え、相見積もり時の価格と説明が納得性が高かったため、お願いをしました。
以前より風呂のリフォームをしたいと思っていましたが、中々踏ん切りがつかずにいました。今回リフォームし、快適な風呂場になったことで、心に潤いが持てるようになり、これからも楽しい日々を過ごせそうです。リフォームに携わってくれた方々に感謝です。

昨年、外構工事をした際、浴室と洗面所のリフォームをしましたが、メーカー受注の為、かなりの高額となってしまった。今回、「ラクイエ」さんに見積りをお願いしたところ、安かったことと営業窓口担当者の対応がしっかりしていたので、トイレの交換をお願いしました。
やっぱり新しいのは良いですね。見た目もスッキリしててお掃除も楽ですし、色々な便利な機能も付いてるので交換して良かったです。担当者さんと職人さんのコミュニケーションがしっかりしていて、担当者の方が養生作業をしていたので職人さんも効率よく作業が進み、取り付け作業も早かったように思いました。

ネットで調べていたらオノヤさんが出てきて、話だけでもと思い、予約もなしで店に行きました。突然行ったにも関わらず、親切に対応してくれました。対応された方皆様親切で、説明も分かりやすく、店の雰囲気もよかったです。その日のうちに即決しました。
今回、トイレとレンジフードの交換をしたのですが、社員はもちろんですが、職人さん達の礼儀等申し分ないです。教育が行き届いている良い会社だと思いました。希望する製品と予算の中で、最善の物を探してもらい、担当さんには、次、リフォームをすることがあれば、またお願いしたいと思います。トイレとレンジフードが新しくなり、気持ちよく過ごしています。ありがとうございました。